かかりつけ医の選び方・探し方・変え方|高齢者が押さえたい5つのポイントと「変えにくい」を解消する手順【2026年最新】

明るい診察室で、日本人の医師が高齢の男性と付き添いの娘の話に穏やかに耳を傾けている様子 終活・エンディングノート

公開日:2026年10月14日 / 最終確認日:2026年10月14日
監修:終活・相続専門チーム(DEN編集部)

血圧の薬をもらいに通っている医院はあるけれど、そこが「かかりつけ医」なのかは分からない。
最近、先生の説明が分かりにくく感じる。
でも、長年お世話になっているから、今さら変えるのは気が引ける。

そんな思いを抱えている方は、少なくないのではないでしょうか。

かかりつけ医は、年齢を重ねるほど頼りになる存在です。
国も2025年4月に「かかりつけ医機能報告制度」を始め、2026年9月からは、医療機関ごとのかかりつけ医機能をインターネットで調べられるようになりました。

この記事では、かかりつけ医の選び方・探し方に加えて、「変えたいときはどうすればいいか」という実務的な疑問にもお答えします。

本記事で分かること
– かかりつけ医の役割と、2025年4月施行「かかりつけ医機能報告制度」のポイント
– かかりつけ医を選ぶときの5つのポイント
– 相性の良いかかりつけ医を見分けるチェック表
– 医療情報ネット(ナビイ)などを使った探し方
– かかりつけ医を変えるときの手順と、紹介状の費用
– かかりつけ医と上手に付き合うコツ

医療機関の数や診療体制は、地域によって大きく異なります。 都市部と比べて、地方や離島などでは選べる医療機関が限られる場合もあります。本記事は一般的な考え方を整理したもので、特定の医療機関や医師をおすすめするものではありません。

※本記事は一般的な情報提供を目的としており、医療・法律・税務・投資相談ではありません。ご自身の病気や治療、薬については、必ずかかりつけ医や薬剤師などの医療専門職にご相談ください。記事内の情報は作成時点のものであり、制度改正等により変更される場合があります。


  1. かかりつけ医とは?
    1. 健康の「最初の相談窓口」になる医師
    2. 2025年4月施行「かかりつけ医機能報告制度」とは
  2. 高齢者にかかりつけ医が必要な5つの理由
  3. かかりつけ医の選び方5つのポイント
    1. ① 自宅から通いやすい距離にある
    2. ② 内科系の幅広い病気に対応できる
    3. ③ 専門医への紹介・連携ができる
    4. ④ 話をよく聞いてくれる・質問しやすい
    5. ⑤ 情報共有の体制が整っている
  4. 相性の良いかかりつけ医を見分けるチェック表
  5. かかりつけ医の探し方
    1. 医療情報ネット(ナビイ)で探す
    2. 市区町村・地域医師会のホームページで探す
    3. 地域包括支援センターに相談する
    4. 家族・知人の口コミを参考にする
    5. 地域によって選択肢の数は異なる
  6. かかりつけ医の変え方
    1. 変えることに罪悪感はいらない
    2. 「転医したい」と言わなくても変えることはできる
    3. 紹介状(診療情報提供書)の頼み方と費用
    4. 新しい医療機関に持っていくもの
    5. 紹介状なしで大病院を受診すると特別料金がかかる
  7. かかりつけ医との上手な付き合い方
    1. 定期的に受診して、普段の状態を知ってもらう
    2. 症状は「いつから・どこが・どのくらい」で伝える
    3. 飲んでいる薬・サプリはすべて伝える
    4. 気になることは遠慮なく質問する
  8. かかりつけ医情報・常用薬をエンディングノートに残す大切さ
    1. いざというとき、家族は「かかりつけ医」を知っているか
    2. エンディングノートに書いておきたいこと
    3. デジタルで管理するメリット
  9. よくある質問(FAQ)
  10. まとめ

かかりつけ医とは?

かかりつけ医とは、日ごろの健康管理や病気の診療を継続的に担い、必要に応じて専門医や病院を紹介してくれる身近な医師のことで、1人に絞る必要はなく、診療科も問いません。

健康の「最初の相談窓口」になる医師

かかりつけ医の役割は、病気を治すことだけではありません。
健康診断の結果の相談、予防接種、生活習慣のアドバイスなど、健康全般の窓口になります。

自分の医院で対応できない病気が疑われるときは、専門医や大きな病院を紹介します。
入院や手術のあとには、病院から戻ってきた患者の経過を地域で見守ります。

厚生労働省の「上手な医療のかかり方」でも、かかりつけ医は1人に限定する必要はないとされています。
内科の先生と整形外科の先生を、それぞれかかりつけ医にしている方も珍しくありません。

2025年4月施行「かかりつけ医機能報告制度」とは

かかりつけ医機能報告制度は、2023年に成立した改正法にもとづき、2025年4月に施行された制度です。
特定機能病院と歯科医療機関を除く、すべての病院と診療所が対象になります。

医療機関は毎年1〜3月に、自院のかかりつけ医機能を都道府県に報告します。
初回の報告は2026年1月から始まりました。

報告する内容は、大きく2つに分かれます。

区分 主な内容
1号機能 日常的な診療を総合的・継続的に行う機能(対応できる診療領域、相談への対応など)
2号機能 診療時間外の対応、入退院時の支援、在宅医療、介護サービスとの連携など

出典:沖縄県「かかりつけ医機能報告制度について」、兵庫県「かかりつけ医機能報告制度について」

2026年9月25日、厚生労働省は、初回の報告内容を「医療情報ネット(ナビイ)」に掲載したと発表しました(厚生労働省 報道発表)。
つまり今は、夜間の対応や往診の有無などを、受診前に調べられるようになっています。

なお、この制度は医療機関側の報告の仕組みです。
患者が特定の医師に「登録」しなければならない、という制度ではありません。

では、なぜ高齢者にとってかかりつけ医が大切なのでしょうか。


高齢者にかかりつけ医が必要な5つの理由

高齢者にかかりつけ医が必要なのは、複数の病気や薬を一元的に管理でき、急な体調の変化や認知機能の変化、終末期の相談にも、経過を知る医師が継続して対応できるためです。

理由 かかりつけ医がいると
① 複数の病気の一元管理 高血圧・糖尿病・骨粗しょう症などを、まとめて見てもらえる
② ポリファーマシー(多剤服用)の防止 複数の医療機関の薬の重なりや飲み合わせに気づいてもらいやすい
③ 緊急時の情報共有 救急搬送や入院のとき、病歴や薬の情報を病院に伝えてもらえる
④ 認知機能の変化に気づく 継続して診ている医師が、小さな変化に気づきやすい
⑤ 終末期医療の相談 延命治療や在宅医療の希望を、元気なうちから相談できる

それぞれの理由は、高齢者の健康管理は「車の定期メンテナンス」|かかりつけ医によるプライマリーケアが重要な4つの理由で詳しく解説しています。

終末期の医療について意思を残す方法は、リビングウィル(事前指示書)とは?も参考になります。

それでは、どのような基準でかかりつけ医を選べばよいのでしょうか。


かかりつけ医の選び方5つのポイント

かかりつけ医を選ぶときは、通いやすさ、幅広い病気への対応、専門医との連携、話しやすさ、情報共有の体制という5つのポイントを確認すると、長く付き合える医師を見つけやすくなります。

① 自宅から通いやすい距離にある

かかりつけ医は、長く通い続けることが前提です。
今は車で通えても、運転をやめたあとも通えるかを考えておきましょう。

徒歩やバスで行けるか、待合室に段差がないかも確認したいポイントです。
将来、通院が難しくなったときに往診や訪問診療をしてもらえるかも、あわせて調べておくと安心です。

② 内科系の幅広い病気に対応できる

高齢になると、高血圧、糖尿病、脂質異常症など、複数の病気を同時に抱えやすくなります。
一つの専門分野だけでなく、幅広い症状を相談できる医師だと心強いでしょう。

内科のかかりつけ医に加えて、膝や腰の痛みには整形外科、目の病気には眼科と、分野ごとに決めておく方法もあります。

③ 専門医への紹介・連携ができる

かかりつけ医にとって大切なのは、自分で抱え込まないことです。
必要なときに、適切な専門医や病院を紹介してくれるかを確認しましょう。

地域の病院とどのように連携しているかは、医院のホームページや院内掲示に書かれていることがあります。

④ 話をよく聞いてくれる・質問しやすい

厚生労働省は、かかりつけ医の選び方として「健康に関することを何でも相談できる人を選ぼう」と呼びかけています。
説明が分かりやすいか、専門用語をかみくだいてくれるかも大切です。

相性は、実際に受診してみないと分からない部分もあります。
健康診断や予防接種をきっかけに、一度受診してみるのも一つの方法です。

⑤ 情報共有の体制が整っている

電子カルテや、マイナ保険証による薬剤情報の確認に対応している医療機関も増えています。
同意すれば、ほかの医療機関で処方された薬の情報を医師が確認できる仕組みです。

情報共有の体制があると、薬の重複や飲み合わせの問題に気づいてもらいやすくなります。

選ぶ基準が分かったところで、実際に受診したときの見極め方を見ていきましょう。


相性の良いかかりつけ医を見分けるチェック表

かかりつけ医との相性は、話を聞いてもらえるか、説明が分かりやすいか、必要なときに紹介してもらえるか、薬の確認をしてもらえるかといった点で判断できます。

医師によって診療のスタイルはさまざまです。
次の表は、良し悪しを決めつけるものではなく、ご自身との相性を考える目安として活用してください。

確認したい点 信頼しやすいサイン 見直しを考えるきっかけ
話の聞き方 症状や不安を最後まで聞いてくれる 話の途中で遮られることが続き、伝えたいことが伝えられない
説明 病名・治療・薬の目的を分かりやすく説明してくれる 説明が少なく、なぜその薬を飲むのか分からないままになっている
紹介 必要に応じて専門医や病院を紹介してくれる 専門医の受診を希望しても、理由の説明がないまま話が進まない
薬の確認 ほかの医療機関の薬やサプリも確認してくれる 薬が増え続けているのに、見直しの話が出ない
雰囲気 質問しやすく、家族の同席にも配慮がある 質問しにくく、受診のたびに不安が残る

「見直しを考えるきっかけ」に当てはまることがあっても、まずは率直に伝えてみることも大切です。
「薬の数が多くて不安です」と相談すれば、見直しを検討してもらえることもあります。

それでも不安が残る場合は、別の医療機関を探すことも選択肢になります。


かかりつけ医の探し方

かかりつけ医は、厚生労働省の「医療情報ネット(ナビイ)」、市区町村や地域医師会のホームページ、地域包括支援センターへの相談、家族や知人の口コミなどを組み合わせて探すことができます。

医療情報ネット(ナビイ)で探す

医療情報ネット(ナビイ)は、厚生労働省が運営する全国の医療機関の検索サイトです。
住所や診療科、診療日、対応できる病気などの条件から探せます。

2026年9月からは、トップページの「かかりつけ医機能」ボタンから、かかりつけ医機能に関する条件で探せるようになりました。
夜間・休日の対応や在宅医療、介護との連携など、高齢者にとって気になる項目を確認できます。

市区町村・地域医師会のホームページで探す

多くの市区町村や地域の医師会が、地域の医療機関の一覧や案内を公開しています。
保健センターの広報誌や、市区町村の健康ガイドに掲載されていることもあります(厚生労働省「上手な医療のかかり方」)。

地域包括支援センターに相談する

地域包括支援センターは、高齢者の暮らしを支える身近な相談窓口です。
地域の医療機関の情報に詳しく、往診や訪問診療に対応している医療機関について相談できることもあります。

センターの役割は、地域包括支援センターとは?役割・現状の問題点と「良いセンター」の見分け方で解説しています。

家族・知人の口コミを参考にする

実際に通っている人の話は、医院の雰囲気を知るうえで参考になります。
ただし、相性は人によって異なります。

ある人にとって「話が短くて効率的」な医師が、別の人には「話を聞いてくれない」と感じられることもあります。
口コミやインターネットの評価は、あくまで参考の一つとして受け止めましょう。

地域によって選択肢の数は異なる

医療機関の数や診療科の種類は、地域によって大きく異なります。
選べる医療機関が限られる地域では、近くの医院をかかりつけ医にしつつ、遠方の専門医と連携してもらう方法もあります。

かかりつけ医が見つかったあとで「変えたい」と感じたときは、どうすればよいのでしょうか。


かかりつけ医の変え方

かかりつけ医を変えることは患者の自由で、罪悪感を持つ必要はなく、治療中の病気がある場合は紹介状(診療情報提供書)とお薬手帳を用意すると、新しい医療機関への引き継ぎがスムーズになります。

変えることに罪悪感はいらない

「長年診てもらった先生に悪い」と感じる方は少なくありません。
しかし、どの医療機関を受診するかは、患者が自由に選べます。

引っ越しや通院手段の変化、相性など、変える理由は人それぞれです。
自分が納得して治療を受けられる環境を選ぶことは、わがままではありません。

「転医したい」と言わなくても変えることはできる

かかりつけ医を変えるとき、今の医師に必ず理由を伝えなければならないわけではありません。
新しい医療機関を受診すれば、それだけで変えることができます。

ただし、高血圧や糖尿病など、治療中の病気がある場合は注意が必要です。
これまでの検査結果や治療の経過が伝わらないと、検査をやり直したり、薬の調整に時間がかかったりすることがあります。

そのため、治療中の病気がある場合は、紹介状を書いてもらうほうが安心です。
「引っ越すことになりまして」「家の近くで通いたいので」など、角の立たない伝え方もできます。

紹介状(診療情報提供書)の頼み方と費用

紹介状は、受診のときに「別の医療機関に通いたいので、紹介状をお願いできますか」と伝えれば依頼できます。
転院先が決まっていない場合でも、相談に応じてもらえることがあります。

紹介状を書いてもらうと、「診療情報提供料(Ⅰ)」がかかります。

項目 金額の目安
診療情報提供料(Ⅰ) 250点(2,500円)
自己負担1割の場合 250円
自己負担3割の場合 750円

※2026年10月時点の診療報酬にもとづく目安です。そのほかの診療費は別にかかります。

新しい医療機関に持っていくもの

紹介状がない場合も、次のものを持っていくと、新しい医師が状況を把握しやすくなります。

  • お薬手帳
    今飲んでいる薬の名前・量が一目で分かります。
  • 最近の検査結果・健康診断の結果
    血液検査の結果などのコピーがあれば持参しましょう。
  • これまでの病歴のメモ
    いつ、どんな病気で、どこで治療を受けたかを書き出しておきます。
  • マイナ保険証
    同意すれば、過去の薬剤情報や特定健診の結果を医師が確認できます。

紹介状なしで大病院を受診すると特別料金がかかる

かかりつけ医を通さず、いきなり大きな病院を受診する場合にも注意が必要です。
特定機能病院や、一般病床200床以上の地域医療支援病院などに紹介状なしで受診すると、初診で7,000円以上の特別料金(選定療養費)がかかります。

再診でも、ほかの医療機関への紹介を受けたのに受診を続ける場合などは、3,000円以上がかかります。
救急搬送などの場合は対象外です。
金額は病院ごとに異なるため、受診前に病院の案内で確認しましょう。

新しいかかりつけ医が決まったら、上手に付き合っていくことが大切です。


かかりつけ医との上手な付き合い方

かかりつけ医との信頼関係は、定期的な受診、症状の具体的な伝え方、薬やサプリの情報共有、遠慮のない質問によって深まっていきます。

定期的に受診して、普段の状態を知ってもらう

かかりつけ医が力を発揮するのは、普段の状態を知っているからです。
体調が良いときも、定期的に受診して健康状態を見てもらいましょう。

普段を知っていれば、「いつもと違う」変化に気づいてもらいやすくなります。

症状は「いつから・どこが・どのくらい」で伝える

診察の時間は限られています。
症状を具体的に伝えると、医師も判断しやすくなります。

  • いつから
    「3日前の朝から」「先月の半ばごろから」
  • どこが
    「右の膝の内側が」「みぞおちのあたりが」
  • どのくらい
    「階段を下りるときだけ痛む」「夜中に2回目が覚める」

受診前にメモにまとめておくと、伝え忘れを防げます。

飲んでいる薬・サプリはすべて伝える

ほかの医療機関でもらっている薬や、市販薬、サプリメントもすべて伝えましょう。
組み合わせによっては、効き目が強くなりすぎたり、副作用が出たりすることがあります。

お薬手帳は1冊にまとめ、どの医療機関にも同じ手帳を見せることが大切です。

気になることは遠慮なく質問する

「こんなことを聞いてもいいのかな」と遠慮する必要はありません。
薬の目的、検査の理由、生活で気をつけることなど、分からないことは質問しましょう。

家族が同席する場合は、本人の話を遮らないように気をつけましょう。
本人が伝えきれなかったことを、最後に補足するのがおすすめです。

入院が必要になったときに家族ができることは、高齢者の入院で家族がすべきことで整理しています。
介護が必要になったときの制度は、介護保険とは?仕組み・要介護認定7段階・申請から利用開始までの流れをご覧ください。
介護保険の申請には主治医の意見書が必要になるため、かかりつけ医の存在が大きな支えになります。

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かかりつけ医情報・常用薬をエンディングノートに残す大切さ

救急搬送や入院、介護保険の申請のときに家族が困らないよう、かかりつけ医の連絡先や飲んでいる薬、医療についての希望をエンディングノートにまとめておくと、いざというときの判断を助けます。

いざというとき、家族は「かかりつけ医」を知っているか

本人が急に倒れたとき、救急隊や病院から最初に聞かれるのは、持病や飲んでいる薬です。
しかし、離れて暮らす家族は、親がどの医院に通っているかを知らないことも少なくありません。

介護保険の申請書にも、主治医の名前や医療機関を書く欄があります。
かかりつけ医の情報は、思った以上に多くの場面で必要になります。

エンディングノートに書いておきたいこと

  • かかりつけ医の情報
    医療機関名、医師名、電話番号、診療科、通院の頻度
  • 持病と飲んでいる薬
    病名、薬の名前と量、アレルギーの有無
  • お薬手帳の保管場所
    紙の手帳か、アプリの電子お薬手帳か
  • 医療についての希望
    延命治療や在宅医療への考え、かかりつけ医と話し合った内容

電子お薬手帳やマイナポータルなど、医療の情報はデジタルで管理されることも増えています。
アプリのIDやパスワードが分からないと、家族は中身を確認できません。
こうしたデジタル資産の情報も、あわせて整理しておきましょう。

デジタルで管理するメリット

薬は、体調や季節によって変わることがあります。
紙のノートでは、そのたびに書き直すのが手間になりがちです。

デジタルで管理しておけば、変更があったときにすぐ更新できます。
離れて暮らす家族とも、必要なときに情報を共有しやすくなります。

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三分割暗号化方式により、生前は本人以外が見られない形で保管しつつ、いざというときに家族へ届けられる仕組みを目指しています。
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よくある質問(FAQ)

Q1. かかりつけ医は複数いてもいいのですか?
A. 問題ありません。厚生労働省も、かかりつけ医は1人に限定する必要はないとしています。内科と整形外科など、分野ごとにかかりつけ医を持つ方もいます。その場合は、お薬手帳を1冊にまとめ、それぞれの医師に見せることが大切です。

Q2. 紹介状を頼みにくいときは、どうすればいいですか?
A. 「家の近くで通いたい」「家族の通院の付き添いがしやすい医院にしたい」など、事情を簡単に伝えるだけで構いません。どうしても頼みにくい場合は、お薬手帳や検査結果のコピーを持って新しい医療機関を受診し、新しい医師に相談する方法もあります。

Q3. かかりつけ医機能報告制度で、患者に何か手続きは必要ですか?
A. 患者側の手続きは必要ありません。医療機関が都道府県に報告する制度で、その内容は医療情報ネット(ナビイ)で確認できます。かかりつけ医を探すときの参考として活用できます。

Q4. 通院が難しくなったら、往診してもらえますか?
A. 医療機関によって対応は異なります。往診や訪問診療に対応しているかは、医療情報ネット(ナビイ)で調べたり、今のかかりつけ医や地域包括支援センターに相談したりして確認しましょう。

Q5. 引っ越しをするときは、どうすればいいですか?
A. 引っ越し前に今のかかりつけ医に相談し、紹介状を書いてもらうと安心です。転居先の医療機関は、医療情報ネット(ナビイ)や市区町村のホームページで探せます。医療機関の数は地域によって異なるため、早めに調べておきましょう。

Q6. DENとは、どのようなサービスですか?
A. DEN(Digital Everlife Note)は、相続・遺言・終活に関する大切な情報や、IDやパスワードなどのデジタル資産の情報を、暗号化して保管するデジタル終活サービスです。かかりつけ医の連絡先や飲んでいる薬の情報なども記録しておけます。現在、サービス開始に向けてモニターを募集しています。

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まとめ

かかりつけ医は、日ごろの健康管理から専門医への紹介、終末期の相談まで、長く寄り添ってくれる身近な医師です。
通いやすさ、幅広い病気への対応、専門医との連携、話しやすさ、情報共有の体制という5つのポイントを目安に選んでみましょう。

2025年4月にはかかりつけ医機能報告制度が始まり、医療情報ネット(ナビイ)で各医療機関の機能を調べられるようになりました。
相性が合わないと感じたときは、罪悪感を持たずに見直して構いません。
治療中の病気がある場合は、紹介状とお薬手帳を用意すると引き継ぎがスムーズです。

今日できる一歩は、ご自身や親のかかりつけ医の名前と電話番号を、家族と共有しておくことかもしれません。
体調や薬について気になることがあれば、まずはかかりつけ医に相談してみましょう。

DENは、相続・遺言・終活に関する大切な情報を暗号化して安全に保管するデジタル終活サービスです。
現在、サービス開始に向けてモニターを募集しています。詳細はこちら

※本記事は一般的な情報提供を目的としており、医療・法律・税務・投資相談ではありません。特定の医療機関や医師をおすすめするものではありません。本記事は2026年10月時点の制度・診療報酬にもとづいており、医療機関の数や診療体制は地域によって異なります。費用は目安であり、実際の金額は医療機関や自己負担割合によって異なります。ご自身の病気や治療、薬については、必ずかかりつけ医や薬剤師などの医療専門職にご相談ください。


参考資料
– 厚生労働省「かかりつけ医機能に関する情報の医療情報ネット(ナビイ)での提供について」(2026年9月25日)
– 厚生労働省「上手な医療のかかり方 かかりつけ医の見つけ方・探し方」
– 厚生労働省「医療情報ネット(ナビイ)」
– 沖縄県「かかりつけ医機能報告制度について」
– 兵庫県「かかりつけ医機能報告制度について」
– 全国健康保険協会(協会けんぽ)徳島支部「協会けんぽ徳島だより 2025年11月号」

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