公開日：2026年10月12日 ／ 最終確認日：2026年10月12日
監修：終活・相続専門チーム（DEN編集部）
親が要介護認定を受け、ケアマネジャーから「どのサービスを使いますか」と聞かれたとき。
訪問介護、デイサービス、ショートステイと言われても、違いがよく分からないという方は少なくありません。
3つとも、自宅での暮らしを続けるための「在宅サービス」です。
ただし、ヘルパーに来てもらうのか、施設に通うのか、施設に泊まるのかで、役割はまったく違います。
使い方を間違えると、介護する家族の負担が減らないまま、費用だけがかさむこともあります。
この記事では、3つのサービスの違いと費用、そして「いつ、どれを使えばいいか」を整理しました。
本記事で分かること
– 3つのサービスの違いが一目で分かる比較表
– それぞれのサービス内容・費用の目安・メリットとデメリット
– 状況別の使い分けと、区分支給限度額内での組み合わせ方3パターン
– デイサービスに行きたがらないときの対処法
– 利用サービスやケアマネジャーの情報を家族と共有する方法
本記事は2026年10月時点の情報です。 本記事の費用は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」の公表額（1割負担）をもとにしたあくまで目安です。実際の費用は、要介護度・地域・事業所の規模や加算・施設の居室タイプなどによって異なります。
※本記事は一般的な情報提供を目的としており、医療・介護・法律・税務の個別相談ではありません。利用するサービスの選択やケアプランについては、担当のケアマネジャー、または地域包括支援センターにご相談ください。
3つのサービスの違いを一言でいうと？
訪問介護はヘルパーが自宅に「来てくれる」サービス、デイサービスは日帰りで施設に「通う」サービス、ショートステイは施設に短期間「泊まる」サービスで、いずれも介護保険で利用できる在宅サービスです。
比較表｜サービス内容・費用・向いている人
| 項目 | 訪問介護 | デイサービス | ショートステイ |
|---|---|---|---|
| 正式名称 | 訪問介護（ホームヘルプ） | 通所介護 | 短期入所生活介護 |
| 受ける場所 | 自宅 | 施設（日帰り） | 施設（宿泊） |
| 主な内容 | 身体介護・生活援助 | 食事・入浴・機能訓練・送迎 | 宿泊・食事・入浴・介護 |
| 自己負担の目安（1割） | 1回163〜567円 | 1日658〜1,148円＋食費など | 1日603〜884円＋食費・滞在費 |
| 利用できる人 | 要介護1〜5 | 要介護1〜5 | 要支援1〜要介護5 |
| 向いている人 | 外出が難しい・自宅の生活を優先したい | 孤立を防ぎたい・家族が日中働いている | 家族が休みたい・入院や冠婚葬祭がある |
※自己負担額は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」に掲載された1割負担の基本部分です。デイサービスは通常規模・7時間以上8時間未満、ショートステイは併設型・多床室の場合です。加算や地域区分、2割・3割負担の方は金額が変わります。
要支援1・2の方は、介護保険の訪問介護・デイサービスではなく、市区町村の「総合事業」の訪問型・通所型サービスを利用します。
それぞれのサービスを、もう少し詳しく見ていきましょう。
訪問介護（ホームヘルプ）とは｜身体介護と生活援助の違い
訪問介護とは、ホームヘルパーが自宅を訪問し、入浴・排泄・食事などの「身体介護」や、掃除・洗濯・買い物・調理などの「生活援助」を行うサービスで、1割負担なら1回163〜567円程度が基本の目安です。
身体介護と生活援助の違い
| 区分 | 内容の例 |
|---|---|
| 身体介護 | 食事・排泄・入浴の介助、着替え、体位の変換、通院の付き添い |
| 生活援助 | 掃除、洗濯、買い物、調理、薬の受け取り |
| 通院等乗降介助 | 通院時の車への乗り降りの介助（提供する事業所のみ） |
費用の目安（1割負担・1回あたり）
| 区分 | 時間 | 自己負担額 |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 163円 |
| 身体介護 | 20分以上30分未満 | 244円 |
| 身体介護 | 30分以上1時間未満 | 387円 |
| 身体介護 | 1時間以上1時間半未満 | 567円 |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 179円 |
| 生活援助 | 45分以上 | 220円 |
出典：厚生労働省「介護サービス情報公表システム｜訪問介護」
身体介護と生活援助を組み合わせることもできます。
早朝・夜間の加算などがつくと、金額は上がります。
ヘルパーに頼めないこと
訪問介護は、本人の日常生活を支えるためのサービスです。
そのため、次のような依頼はできません。
- 家族の分の食事づくりや洗濯、来客の対応
- 草むしり、ペットの世話、大掃除、窓ガラス磨き
- 正月の準備など、日常生活の範囲を超える家事
また、同居する家族がいる場合、生活援助は原則として利用が制限されます。
家族が病気や障害で家事ができないなどの事情があれば認められる場合もあるため、ケアマネジャーに相談してみてください。
メリットとデメリット
メリット
– 住み慣れた自宅で、本人のペースで生活できる
– 外出が難しい方でも利用できる
デメリット
– ヘルパーがいない時間は、家族の介護が続く
– 夜間や急な体調の変化への対応は難しい
では、外に出られる方には、どのような選択肢があるのでしょうか。
デイサービス（通所介護）とは｜1日の流れと費用
デイサービスとは、送迎つきで日帰りの施設に通い、食事・入浴・機能訓練・レクリエーションなどを受けるサービスで、本人の孤立を防ぎながら、家族が日中に休んだり働いたりする時間をつくれるのが特徴です。
1日の流れの例
- 朝：自宅まで送迎車が迎えに来る
- 午前：健康チェック、入浴、体操や機能訓練
- 昼：昼食
- 午後：レクリエーション、趣味の活動、おやつ
- 夕方：自宅まで送迎
費用の目安（1割負担・1日あたり）
| 要介護度 | 自己負担額 |
|---|---|
| 要介護1 | 658円 |
| 要介護2 | 777円 |
| 要介護3 | 900円 |
| 要介護4 | 1,023円 |
| 要介護5 | 1,148円 |
出典：厚生労働省「介護サービス情報公表システム｜通所介護」（通常規模・7時間以上8時間未満）
送迎の費用は、この金額に含まれています。
一方、食費やおむつ代は別に実費がかかります。
入浴介助などの加算や食費を合わせると、1日あたり1,000〜2,000円前後になることが多いでしょう。
デイケア・認知症対応型との違い
似た名前のサービスもあります。
| サービス | 特徴 |
|---|---|
| デイケア（通所リハビリテーション） | 医師の指示のもと、理学療法士などによるリハビリが中心 |
| 認知症対応型通所介護 | 認知症の方が対象。定員12人以下の少人数で、費用はやや高め |
メリットとデメリット
メリット
– 人と話す機会ができ、社会的な孤立を防げる
– 生活のリズムが整い、心身の機能の維持につながる
– 家族が日中に休んだり、仕事をしたりできる（レスパイト）
デメリット
– 本人が行きたがらない場合がある
– 施設によって雰囲気や活動内容に差がある
家族がもっとまとまった休みを取りたいときは、どうすればよいのでしょうか。
ショートステイ（短期入所生活介護）とは｜家族が休むためのサービス
ショートステイとは、特別養護老人ホームなどに数日から最長で連続30日まで宿泊し、食事・入浴・介護を受けるサービスで、介護する家族の休息（レスパイトケア）や、家族の入院・冠婚葬祭のときの受け皿として使えます。
費用の目安（1割負担・1日あたり）
| 要介護度 | 介護サービス費の自己負担 |
|---|---|
| 要支援1 | 451円 |
| 要支援2 | 561円 |
| 要介護1 | 603円 |
| 要介護2 | 672円 |
| 要介護3 | 745円 |
| 要介護4 | 815円 |
| 要介護5 | 884円 |
出典：厚生労働省「介護サービス情報公表システム｜短期入所生活介護」（併設型・多床室）
見落としやすい「食費」と「滞在費」
ショートステイでは、介護サービス費に加えて食費と滞在費が全額自己負担になります。
金額は施設が決めますが、国が定める「基準費用額」が一つの目安です。
- 食費：1日1,545円（2026年8月から。それまでは1,445円）
- 滞在費：多床室（特養など）で1日915円、ユニット型個室で1日2,066円
たとえば要介護2の方が多床室を使う場合、672円＋1,545円＋915円で、1日あたり約3,100円が計算上の目安です。
個室やユニット型を選ぶと、1日4,000円を超えることもあります。
所得が一定以下の方は、市区町村に申請して「負担限度額認定証」を受けると、食費と滞在費が軽くなります。
利用日数のルール
- 連続して利用できるのは30日までです。31日目は介護保険が使えず、全額自己負担になります
- 利用日数の合計は、要介護認定の有効期間のおおむね半分を超えないことが目安とされています
メリットとデメリット
メリット
– 介護する家族が、数日まとまって休める
– 家族の入院、出張、冠婚葬祭のときに預けられる
– 将来の施設入所に向けた「お試し」になる
デメリット
– 環境の変化で、本人が混乱したり落ち着かなくなったりする場合がある
– 地域によっては予約が取りにくく、早めの申し込みが必要
3つのサービスの特徴が分かったところで、状況別の使い分けを考えてみましょう。
どれを使えばいい？状況別の使い分け
どのサービスを使うかは「本人が外出できるか」「家族が日中いるか」「家族がまとまった休みを必要としているか」の3点で考えると整理しやすく、多くの家庭では1つに絞らず組み合わせて使っています。
| こんな状況なら | 中心にするサービス |
|---|---|
| 本人が外出を嫌がる・体力的に通えない | 訪問介護 |
| 一人暮らしで、家事に手助けが必要 | 訪問介護（生活援助） |
| 家族が日中働いていて、見守りが必要 | デイサービス |
| 本人が家にこもりがちで、会話が減っている | デイサービス |
| 自宅で入浴させるのが難しい | デイサービス（入浴つき） |
| 家族が疲れ切っている・数日休みたい | ショートステイ |
| 家族の入院・出張・冠婚葬祭がある | ショートステイ |
| 施設入所を考えていて、本人を慣らしたい | ショートステイ |
在宅介護を続けるか、施設を考えるかで迷っている場合は、在宅介護と施設介護、どちらを選ぶ？罪悪感を手放すための判断基準もあわせてご覧ください。
では、実際にはどのように組み合わせればよいのでしょうか。
3つの組み合わせ方｜区分支給限度額内で賢く使う
在宅サービスは、要介護度ごとに決められた「区分支給限度額」の範囲内であれば1〜3割の負担で利用でき、超えた分は全額自己負担になるため、限度額を意識して3つのサービスを組み合わせることが大切です。
区分支給限度額とは
区分支給限度額は、1か月に介護保険で使えるサービス量の上限です。
単位で決められており、1単位はおおむね10円（地域により最大11.40円程度）で換算します。
| 要介護度 | 1か月の限度額 | 円換算の目安 |
|---|---|---|
| 要支援1 | 5,032単位 | 約5万円 |
| 要支援2 | 10,531単位 | 約10.5万円 |
| 要介護1 | 16,765単位 | 約16.8万円 |
| 要介護2 | 19,705単位 | 約19.7万円 |
| 要介護3 | 27,048単位 | 約27万円 |
| 要介護4 | 30,938単位 | 約30.9万円 |
| 要介護5 | 36,217単位 | 約36.2万円 |
介護保険の仕組みや要介護認定については、介護保険とは？仕組み・要介護認定7段階・申請から利用開始までの流れを完全ガイドで解説しています。
組み合わせ3パターンの月額シミュレーション
ここでは、要介護2（限度額19,705単位）・1割負担・1単位10円として計算します。
加算は含めていないため、実際の金額はこれより高くなるのが一般的です。
パターン1：平日デイサービス＋週1回の訪問介護（働きながら在宅介護）
| サービス | 回数 | 単位数 |
|---|---|---|
| デイサービス（7〜8時間） | 月20回 | 15,540単位 |
| 訪問介護（身体介護30分〜1時間） | 月4回 | 1,548単位 |
| 合計 | — | 17,088単位 |
自己負担は約17,100円に、デイサービスの食費（月20回分）が加わります。
限度額までの余裕は約2,600単位なので、加算が多いと超える可能性があります。
パターン2：週3回のデイサービス＋月5日のショートステイ（家族の燃え尽きを防ぐ）
| サービス | 回数 | 単位数 |
|---|---|---|
| デイサービス（7〜8時間） | 月12回 | 9,324単位 |
| ショートステイ（併設型・多床室） | 月5日 | 3,360単位 |
| 訪問介護（生活援助20〜45分） | 月8回 | 1,432単位 |
| 合計 | — | 14,116単位 |
自己負担は約14,100円に、食費とショートステイの滞在費が加わります。
定期的に数日の休みをつくることで、介護する家族が倒れるのを防ぐ使い方です。
パターン3：訪問介護＋ショートステイ（外出が難しい方）
| サービス | 回数 | 単位数 |
|---|---|---|
| 訪問介護（身体介護30分〜1時間） | 月20回 | 7,740単位 |
| 訪問介護（生活援助45分以上） | 月8回 | 1,760単位 |
| ショートステイ（併設型・多床室） | 月7日 | 4,704単位 |
| 合計 | — | 14,204単位 |
デイサービスに通えない方でも、ショートステイを組み合わせれば、家族がまとまって休む時間をつくれます。
限度額を超えたらどうなる？
限度額を超えた分は、全額（10割）自己負担になります。
また、1か月の自己負担が一定額を超えた場合は「高額介護サービス費」で払い戻しを受けられますが、限度額を超えた分や食費・滞在費は対象外です。
詳しくは、高額介護サービス費とは？月4.4万円を超えた介護費用が戻る制度をご覧ください。
どの組み合わせが合うかは、本人の状態や家族の事情によって変わります。
ケアプランの作成はケアマネジャーの役割で、相談に費用はかかりません。「家族がどれくらい休みたいか」「仕事の予定」まで率直に伝えることが、無理のないプランへの近道です。
デイサービスに行きたがらないときの対処法6つ
デイサービスを嫌がる理由は「知らない人の中に入るのが不安」「子ども扱いされたくない」「自分のルーティンを崩したくない」など人によって異なるため、理由を探ったうえで、施設選びや声かけを工夫することが大切です。
1. 嫌がる理由を聞いてみる
まずは、何が嫌なのかを本人に聞いてみましょう。
「歌や体操が苦手」「お風呂を人に見られたくない」など、具体的な理由が分かれば対策を立てやすくなります。
2. 本人の趣味や得意なことをケアマネジャーに伝える
囲碁・将棋、麻雀、園芸、料理など、活動内容は事業所によって大きく違います。
本人の好きなことを伝えると、合いそうな事業所を探してもらいやすくなります。
3. 複数の事業所を見学・体験する
雰囲気は事業所ごとにかなり違います。
見学や体験利用ができる事業所も多いため、2〜3か所を比べてみるのがおすすめです。
4. 呼び方や伝え方を工夫する
「介護」「施設」という言葉に抵抗がある方もいます。
「リハビリ教室」「健康のための体操」など、本人が受け入れやすい言い方を家族とケアマネジャーで相談してみましょう。
5. 短い時間・少ない回数から始める
最初から1日・週5回にせず、半日型や週1回から始める方法もあります。
慣れてきたら、少しずつ回数を増やしていきます。
6. 別のサービスに切り替える
どうしても合わない場合は、無理に続ける必要はありません。
認知症の方なら少人数の認知症対応型通所介護、リハビリ目的ならデイケアなど、別の選択肢を検討してみてください。
「行かせなければ」と家族が抱え込みすぎると、関係がこじれてしまうこともあります。
迷ったときは、ケアマネジャーや事業所の職員に早めに相談しましょう。
地域によってサービスの充実度は違う｜事業所の探し方
在宅サービスの充実度は地域によって大きく異なり、都市部と過疎地では事業所の数や予約の取りやすさに差があるため、早めに地域の状況を確認し、ケアマネジャーや地域包括支援センターに相談することが大切です。
事業所の数や空き状況には地域差がある
東京商工リサーチによると、訪問介護事業者の倒産は2025年1〜11月で85件にのぼり、3年連続で過去最多を更新しました。
ヘルパー不足を背景に、地域によっては「希望の曜日・時間に来てもらえない」ケースもあります。
ショートステイも、地域によっては予約が取りにくく、数か月前からの申し込みが必要な場合があります。
家族の入院などに備え、一度も使わないうちに「いざという時」を迎えないよう、早めに試しておくと安心です。
事業所の探し方
- 担当のケアマネジャーに、空き状況も含めて相談する
- 厚生労働省の「介護サービス情報公表システム」で、地域の事業所を検索する
- まだ要介護認定を受けていない場合は、地域包括支援センターに相談する
介護と仕事の両立に悩んでいる方は、介護離職を防ぐ5つの方法｜仕事と介護を両立するための制度・給付金・相談先も参考になります。
サービスが増えるほど、家族が把握しておくべき情報も増えていきます。
利用サービスと担当ケアマネの情報をエンディングノートに残す理由
3つのサービスを組み合わせると、事業所・曜日・連絡先・契約内容などの情報が複数の家族に分散しがちで、主に介護する人が急に入院したときなどに他の家族が対応できなくなるため、一か所にまとめて共有しておくことが大切です。
「主介護者しか知らない」が一番のリスク
在宅介護では、毎日の調整を一人の家族が担っていることが少なくありません。
その人が急に入院すると、ほかの家族は「どこのデイに何曜日に行っているのか」さえ分からないことがあります。
ショートステイを急いで手配するにも、担当ケアマネジャーの連絡先が分からなければ始まりません。
エンディングノートに残しておきたい情報
| 項目 | 記録しておく内容 |
|---|---|
| 担当ケアマネジャー | 氏名・事業所名・電話番号 |
| 利用中のサービス | 事業所名・曜日と時間・連絡先 |
| ショートステイ | 利用したことのある施設、予約の方法 |
| 介護保険の書類 | 介護保険被保険者証・負担割合証・負担限度額認定証の保管場所 |
| ケアプラン | 最新のケアプランの保管場所 |
| 本人の好み | 好きな活動、苦手なこと、食事の注意点 |
デジタルの情報も忘れずに
最近は、事業所との連絡帳アプリや、利用料の口座振替なども増えています。
アプリのログイン情報や、引き落としに使っているネット銀行の情報も、家族が把握しておく必要があります。
紙の書類とデジタルの情報を一か所にまとめ、家族の誰でも確認できるようにしておくと安心です。
介護の情報やデジタル資産の情報を、安全に家族と共有したい方は、
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よくある質問（FAQ）
Q1. 要支援でもデイサービスや訪問介護は使えますか？
A. 要支援1・2の方は、介護保険の訪問介護・通所介護ではなく、市区町村の「介護予防・日常生活支援総合事業」の訪問型・通所型サービスを利用します。内容や費用は市区町村によって異なるため、地域包括支援センターにお問い合わせください。ショートステイは、要支援の方も介護予防短期入所生活介護として利用できます。
Q2. ショートステイは急に利用できますか？
A. 空きがあれば利用できる場合もありますが、地域によっては予約が埋まっていることも少なくありません。家族の入院など急な事情に備えて、元気なうちに一度利用して施設に登録しておくと、いざという時に頼みやすくなります。ケアマネジャーに相談してみてください。
Q3. デイサービスとデイケアは何が違いますか？
A. デイサービス（通所介護）は、食事・入浴・機能訓練・交流など生活全体を支えるサービスです。デイケア（通所リハビリテーション）は、医師の指示のもとで理学療法士などがリハビリを行うことが中心です。リハビリを重視したい場合は、デイケアが選択肢になります。
Q4. 自己負担が1割か2割かは、どうやって分かりますか？
A. 市区町村から届く「介護保険負担割合証」に記載されています。本人の所得によって1割・2割・3割のいずれかが決まります。費用の目安を考えるときは、まずこの証で負担割合を確認してください。
Q5. 限度額を超えそうなときはどうすればいいですか？
A. 限度額を超えた分は全額自己負担になります。サービスの回数や時間の見直し、区分変更申請（要介護度の見直し）が必要かどうかなど、まずは担当のケアマネジャーに相談してください。
Q6. DENとは、どのようなサービスですか？
A. DEN（Digital Everlife Note）は、相続・遺言・終活に関する大切な情報や、IDやパスワードなどのデジタル資産の情報を、暗号化して保管するデジタル終活サービスです。現在、サービス開始に向けてモニターを募集しています。
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まとめ
訪問介護は「来てもらう」、デイサービスは「通う」、ショートステイは「泊まる」サービスです。
外出が難しい方には訪問介護、孤立を防ぎたい方や家族が日中働いている場合はデイサービス、家族がまとまって休みたいときはショートステイが向いています。
費用は1割負担で、訪問介護が1回163円から、デイサービスが1日658円からが基本の目安です。
ショートステイは食費と滞在費が加わり、多床室で1日3,000円前後からになります。
いずれも要介護度・地域・施設によって異なるため、あくまで目安としてとらえてください。
今日できる一歩は、担当のケアマネジャーに「家族がどれくらい休みたいか」を正直に伝えてみることかもしれません。
介護施設の費用もあわせて知りたい方は、介護施設の費用はいくら？特養・老健・有料老人ホームなど7種類を月額・自己負担で徹底比較も参考にしてください。
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※本記事は一般的な情報提供を目的としており、医療・介護・法律・税務の個別相談ではありません。本記事は2026年10月時点の情報であり、費用は厚生労働省の公表額等をもとにしたあくまで目安です。実際の費用やサービス内容は、要介護度・地域・事業所によって異なり、介護報酬の改定等により変更される場合があります。利用するサービスの選択やケアプランについては、担当のケアマネジャー、または地域包括支援センターにご相談ください。
参考資料
– 厚生労働省「介護サービス情報公表システム｜訪問介護（ホームヘルプ）」
– 厚生労働省「介護サービス情報公表システム｜通所介護（デイサービス）」
– 厚生労働省「介護サービス情報公表システム｜短期入所生活介護（ショートステイ）」
– 厚生労働省「介護保険最新情報 Vol.1506」（2026年5月29日、食費の基準費用額の見直し）
– 神戸市「介護保険施設等の食費・居住費（基準費用額・負担限度額）」（2026年9月、居住費の基準費用額）
– 大田区「居宅サービスの区分支給限度額」
– 東京商工リサーチ「「訪問介護」の倒産が3年連続で過去最多」（2025年12月3日）
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